10年前的今天,朱葛亮家具悄悄地开张了。当时是一个占地300平方米、仅有3个工人的家具小作坊。
10年后的今天,朱葛亮家具已拥有厂区面积3000平方米、近100名技术工人及2个大型家具城。
回首10年之路,朱葛亮老板朱柳军感慨万千:是国家的好政策,是社会各界的大力支持,才使朱葛亮有了今天。
这位年轻的柳州市“十大杰出青年”说,短短10年,朱葛亮走出了一条成立之路、品牌之路,被打造成为柳州、甚至广西的知名品牌,开拓出一片天地。
在困难中重生
上个世纪90年代,随着人民生活水平不断提高,家具市场日益红火。开微型车从事个体运输的朱柳军,通过贩卖家具获得了第一笔资金。爱琢磨问题的朱柳军想,自己可不可以制造家具呢?产销一条龙不是更好?他分析了自身条件,自己在贩卖家具时,学会了辨别家具质量,留心老百姓对家具的要求和喜好,有基础,资金也不成问题。1993年3月,朱柳军和两个木工合作,开起了一个小型家具厂。两个木工负责制作,朱柳军负责销售。
首次创业,朱柳军品偿的却是失败。当时,家具材料正处于过渡期,市面上出现了以刨花板和倒膜漆为原材料的新产品,但他们的小家具厂仍沿用五合板和油漆生产家具。销售方面,朱柳军虽然在柳邕家具批发市场有门面,但是只有他一人负责,推销、装货、运货,事必恭亲,市场打不开。不到半年,家具厂就亏损得一塌糊涂,资金没有了,只剩下一辆旧微型车。
这次失败却为此后朱葛亮的成功打下了基础。
朱柳军总结教训,觉得主要有两点:一是产品不对,家具有明显的时尚性,而自己的产品不仅没有抢先一步,连紧跟时代都谈不上;二是小商贩思想严重,认为自己勤劳、能吃苦,不用请人,什么事都自己做,造成什么事都做不好。
朱柳军决定从头再来。他向朋友借到3万元,于1993年9月18日,开了一家新的家具厂。
朱葛亮正式起步了。
吸取教训做“老板”
这一次,朱柳军吸取了前次开厂的教训。在产品方面,朱柳军注重产品质量、款式。他认为,每个时期,老百姓的家具需求都会随着生活水平的提高而发展。必须“与时俱进”,紧跟家具的发展潮流,才能赢得市场。
开始,他从广东等沿海地区的家具厂挖来熟练工人,带来了先进生产工艺,使家具质量好、款式新。此后每年,朱柳军都会带着设计骨干,前往广东等地参观、学习,了解家具最新设计,掌握市场走向,回来举一反三。
在销售方面,朱柳军另辟蹊径。当时,柳州市已有不少实力很强的家具企业盘踞,朱柳军的家具小作坊根本不是对手。通过市场调查,朱柳军了解到,柳州周边各县市对家具的需求量也很大。他决定走“从农村包围城市”之路,便在河池、宜州、来宾等附近县市开了当地最大的家具城,生意红火。
生产、销售稳定下来,家具厂开始赢利后,朱柳军对自己的“角色”进行了重新“定位”:自己爱狂想,喜欢思考,经常有点子,自己应从日常工作中解放出来,真正做“老板”,出思想、定目标就行,执行就让下面的人去做吧。
现在,朱柳军的名片,仍然非常简洁,头衔也只有一个:朱葛亮家具“老板”。
从此,朱柳军的梦想和战略思想由职业经理人去执行。他大胆用人,充分放权,使员工完全可以“各尽所长”。原保安廖贵辉,通过自学电脑设计,现在已成了设计师。现在的商场经理湛建强,原来是一个送货的司机。他在送货的时候,经常和顾客“磨嘴皮”,工作之余又爱动脑子琢磨顾客对家具的喜好,搞推销自有一套。
1996年,朱柳军认为,家具厂实力已经较为雄厚,拥有先进的生产设备、专业的设计队伍、完善的销售网络,是“打回柳州”的时候了。他在柳州最热闹的五星商厦大厅展出自己的家具。由于家具工艺精细,设计合理、款式新颖,前去观看的市民络绎不绝。随后,订单就像雪片一样飞来。朱柳军便组建了多个家具城,在柳州站稳了脚跟。
打造“朱葛亮”品牌
1993年,家具厂成立时,尚未有名字。到了1995年初,给家具厂起名,注册商标提上了议事日程。周围的不少人建议,出名字时要带“兴”、“旺”、“发”、“达”等吉利色彩的字眼。朱柳军却不这样认为,“取名字,就是为了能够让别人记住你,这就要求取名必须与众不同,有自己的特色。”
有一天,朱柳军眼前一亮,就叫“朱葛亮”吧!“诸葛亮作为智慧、忠诚、能干的象征,在中国深入人心,备受崇拜。我姓朱,与‘诸’谐音,所以我就取了这个名字。”朱柳军对记者说。
事实证明,朱葛亮响亮、易记,让人过目不忘,确实起到了四两拨千斤的效果。
朱葛亮与诸葛亮有许多相似之处:诸葛亮忠诚于他的主人——刘备,朱葛亮则忠诚它的主人——消费者;诸葛亮多计多谋,朱葛亮则品种丰富,满足消费者的不同需要……
好名字是成功的一半。为把打造成金字招牌,朱葛亮想尽了办法,除了确保质量一流、款式新颖外,还想方设法上门定做,进行个性化设计,进行增值服务。目前,朱葛亮的业务八成来自个性化设计、制作。
为打造品牌,朱葛亮还积极参与公益事业,先后策划组织了“戴上小红帽,争做交规宣传员”等活动。后来,朱葛亮还在柳州第一次聘用形象代言人——“老肥”卢建明。
卢建明身高1.9米,体重188公斤,是广西第一胖。合作方式就是“朱葛亮”向卢建明提供一切衣物,条件就是卢建明要穿着这些印有“朱葛亮”的广告衫,在柳州大街小巷“闲逛”。
卢建明每到一处,都吸引人们的注意。这个活广告,使朱葛亮一下便在柳州声名鹊起,走进了柳州的千家万户。此后,卢建明又代言朱葛亮,不断走上报纸、电视、广告牌。
目前,“朱葛亮”已成为柳州、甚至广西的知名品牌。站在新起点,朱葛亮除了计划再建一个占地3万平方米的现代化的生产基地外,还决定加强产品设计,强化个性化服务,将“朱葛亮”这个品牌擦得更亮。
朱柳军说:“诸葛亮作为忠、义、智的象征,国人尽知,流芳千古。我们也努力,将‘朱葛亮’打造成全国知名品牌,打造成‘百年老店’。”
来源:新华网广西频道