深层次的信用服务机构主要包括商账追收、信用保险、保理、担保类等企业,主要为信用活动从开始到终结提供社会化、专业化的管理服务。
商账追收,是专业的追账公司向授信人提供的服务。在征信国家,商账追收活动是合法的,其主要手段是帮助授信人向不能履约的客户进行电话催收、依法要求债务人守信、法律诉讼等。世界各国对商账追收公司业务的管理与规范都很严格,有立法约束,有些国家只允许律师从事商账追收服务。一般而言,商账追收类公司必须同律师事务所和公安部门合作。在美国,成屯一家具有商账追收业务的公司,还需要向政府注册部门缴纳一笔金额相当大的抵押金。目前,随着征信业的发展和多种金融衍生工具的出现,商账追收公司的服务也从单纯追账扩大到委托合同管理、合同买卖、账龄分析和预警服务等。国际著名的商账追收公司和收账协会有abc公司和美国收账协会。
信用保险,是保险公司向授信人提供的服务,其投保人为借款人,被保险人为贷款银行。信用保险通过借款人缴纳一定的保费,保险公司就可以补偿银行在从事消费信贷业务中的损失,既可保证银行资产安全,又对刺激消费具有积极作用。在一些征信国家,商业银行的消费信贷和保险公司的信用保险相互配合,以扩大各自的业务,规避风险,共同发展。在法国,仅国家人寿保险公司就向800万借款人提供了借款保险;在美国,信用保险被认为是最大的保险市场。美国的金融机构在进行个人消费信贷运作时,一般还要求借款人进行人寿保险和抵押贷款保险。目前,信用保险包括进出口信用风险保险、政治风险保险等。aig和opic是著名的政治风险保险商。美国的进出口银行、法国的coface、德国的hermes是著名的信用保险商。
保 理,即保付代理(factoring),是保付代理商与以赊销方式出售货物的供货商之间的一项综合安排。根据这一安排,供应商售出货物后,将应收账款的债权以无追索权方式断售保理商,即可获得保理商提供的货款催收、贸易融资、坏账担保、账务管理等多项服务。保理类公司通过购买他人的债权而获利。现代保理业务已从单纯向买方收取货款发展为包括担保付款、提供融资与账务管理等业务的综合金融服务。国际保理(international factoring)是保理商为国际贸易赊销方式提供的将出口贸易融资、外贸逾期应收账处理、收取应收账款、买方信用担保等融为一体的金融服务。
信用担保,是专业担保机构为受信方提供的服务,其基本功能是提升社会信用,加快商品流通和资金融通,促进经济发展。发达国家的信用担保机构按资金来源可以分成两种类型:一是由政府全额拨款的,二是以政府出资为主体、金融机构及其他机构共同资助的。美国为小企业提供的担保资金是由联邦政府直接出资,国会预算拨人的。信用担保,特别是对中小企业的信用担保,解决了中小企业因信用度低而融资难的问题。在美国、日本、加拿大等都建立了由政府参与的中小企业信用担保体系,政府还为信用担保体系制定了优惠的财税政策。美国、加拿大担保体系的担保净损失由政府财政补贴。信用担保有风险,因此也有条件限制,一般仅对通过正常渠道不能获得贷款和融资,但信用较好、认真经营、有发展前途的中小企业提供融资担保,并且还通过各种控制机制、风险补偿机制和风险转移机制来防范、控制与化解风险。一般情况下,信用担保机构都与银行建立了良好的协作关系。以美国为例,银行与小企业局合作,向小企业提供贷款,大大降低了贷款风险。小企业局还利用资产证券化手段,让银行以小企业局担保的企业贷款为抵押,在债券市场出售债券,加快回收资金,以提高银行资产的流动性。